La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas comunes.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Comunicación Pasiva
Es un estilo de comunicación débil, sumiso. estas personas se caracterizan por:
- Dejar que los demás sean los responsables y decidan por ella.
- Pedir perdón a cada momento por lo que hacen y dicen.
Es un estilo de comunicación violento, ofensivo, estas personas se caracterizan por:
- Expresar agresivamente sus sentimientos e ideas.
- Defender sus derechos violando el de los demás.
- Hablar con otros gritando, ofendiendo y amenazando.
Comunicación Asertiva
Es un tipo de comunicación adecuado, positivo que permite a las personas:
- Expresar sus sentimientos, ideas y opiniones de una manera honesta, directa y firme.
- Reconocer las virtudes y capacidades y tambien las fallas y limitaciones.
- Defender sus derechos sin atropellar a los demás
- Aceptar las criticas.
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ResponderBorrarExcelente información, me ayudo mucho. Gracias!
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